Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Dirk Bachhausen (nachfolgend „Anbieter“ genannt) und dem Kunden, der über den Onlineshop Waren bestellt oder Online-Dienstleistungen des Anbieters in Anspruch nimmt.
Es gelten ausschließlich die Bedingungen des Anbieters sowie – beschränkt auf den jeweiligen Anwendungsbereich – vereinbarte Sonder- und Zusatzbedingungen. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ausdrücklich schriftlich zu.

Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann (§ 13 BGB).

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter bietet sowohl Waren über den Onlineshop als auch Online-Dienstleistungen an. Dazu gehören insbesondere die Bereitstellung und Verwaltung von Nutzerkonten sowie die Nutzung von Gruppenfunktionen.

Die Übernahme bestehender Gruppen stellt eine kostenpflichtige Leistung dar. Die Preise richten sich nach der jeweils gültigen Preistabelle des Anbieters. Mit Inanspruchnahme erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit der Kostenpflicht einverstanden.

3. Angebote, Preise und Vertragsabschluss

(1) Um im Onlineshop einzukaufen oder Online-Dienstleistungen kostenpflichtig zu nutzen, müssen Sie voll geschäftsfähig und mindestens 18 Jahre alt sein.
(2) Für Warenbestellungen gelten die am Tag der Bestellung gültigen Listenpreise einschließlich MwSt., jedoch zuzüglich Versandkosten. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 8–10 Tage.
(3) Für kostenpflichtige Online-Leistungen gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise aus der Preistabelle.
(4) Der Vertrag kommt durch Bestellung des Kunden und Bestätigung durch den Anbieter oder durch übernahme der Eigentümerschaft einer Gruppe zustande.

4. Widerrufsrecht

Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß §§ 355 ff. BGB für Verbraucher.

• Widerrufsfrist: 14 Tage ab Warenempfang oder ab Vertragsabschluss bei Dienstleistungen.

• Ausübung: durch eindeutige Erklärung per Brief oder E-Mail an:

Dirk Bachhausen
Korber Weg 17
50767 Köln

info@fistwerk.de

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Unfreie Rücksendungen können nicht angenommen werden.
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei:

• Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde,

• Downloads oder digitalen Leistungen, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden begonnen hat,

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

5. Zahlung

• PayPal

• Rechnung

Bei Rücklastschriften (z. B. wegen falscher Bankangaben) wird eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 EUR erhoben, sofern der Kunde dies zu vertreten hat.
Inkassokosten werden puaschal mit 49,- Euro berechnet.

6. Lieferung

(1) Lieferung per Post oder Paketdienst, in diskreter Verpackung. Übliche Lieferzeit: 48 Stunden nach Bearbeitung.
(2) Lieferungen an Packstationen erfolgen nur über DHL; bestimmte Artikel (z. B. Gestelle) sind hiervon ausgenommen.
(3) Versandkosten ins Ausland auf Anfrage.
(4) Das Risiko des zufälligen Untergangs geht bei Verbrauchern mit Übergabe der Ware an den Kunden über. Bei Unternehmern trägt der Kunde das Versandrisiko.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

8. Gewährleistung, Reklamationen und Online-Leistungen

(1) Für Waren gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Bei Mängeln hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nacherfüllung (Umtausch oder Nachlieferung). Bei Fehlschlagen stehen Rücktritt oder Minderung offen.
(2) Kleinere handelsübliche Abweichungen oder durch unsachgemäße Behandlung verursachte Schäden berechtigen nicht zur Reklamation.
(3) Für Online-Dienstleistungen gilt: Der Anbieter ist bemüht, eine hohe Verfügbarkeit sicherzustellen, kann jedoch keine 100%ige Verfügbarkeit garantieren.
(4) Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie im Rahmen gesetzlicher Vorschriften, z. B. Produkthaftungsgesetz.

9. Datenschutz

Der Anbieter verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung der Kundendaten nach den einschlägigen Datenschutzgesetzen. Kundendaten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.

10. Haftung für Links

Der Anbieter distanziert sich ausdrücklich von Inhalten externer, verlinkter Webseiten. Für deren Inhalte sind allein die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

11. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht binnen 14 Tagen, gelten die Änderungen als anerkannt.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters.

13. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Klauseln dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.